5 cách giúp quá trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm của bạn diễn ra nhanh chóng

 Khi tìm mua bảo hiểm, hai yếu tố quan trọng cần xem xét là tỷ lệ giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm và một thương hiệu bảo hiểm đáng tin cậy. Cả hai yếu tố này đều đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được trợ giúp trong trường hợp khó khăn.

Tuy nhiên, có 5 cách có thể giúp cho quá trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm của bạn diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ hơn. Hãy cùng Medplus tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

1. Quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm

Mặc dù quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm chính xác có thể khác nhau giữa các công ty, nhưng một số bước là chung cho tất cả các nhà cung cấp bảo hiểm. Đó là:

1. Thông báo cho công ty bảo hiểm: Cho dù đó là bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, hay bảo hiểm xe, thời điểm phát sinh tổn thất hoặc cần yêu cầu bồi thường, bạn phải thông báo cho công ty bảo hiểm. Cung cấp một đơn xin bằng văn bản với tất cả các chi tiết cần thiết như tên của chủ hợp đồng, số hợp đồng và chi tiết rủi ro/sự kiện tùy thuộc vào loại bảo hiểm.
2. Nộp các giấy tờ cần thiết: Tiếp theo, với tư cách là người yêu cầu bồi thường, bạn phải gửi tài liệu chính sách gốc, giấy chứng nhận sức khỏe hoặc tờ khai trong trường hợp bảo hiểm sức khỏe, giấy chứng tử trong trường hợp bảo hiểm nhân thọ, FIR trong trường hợp mất tài sản hoặc phương tiện, v.v. Liên hệ với nhà cung cấp bảo hiểm của bạn trong trường hợp họ cần bất kỳ tài liệu bổ sung nào.
3. Thẩm định hồ sơ nộp: Khi bạn đã gửi tất cả các tài liệu cần thiết, nhà cung cấp bảo hiểm sẽ chứng thực yêu cầu của bạn với phác thảo chính sách. Điều này nhằm đảm bảo rằng bạn đang đưa ra yêu cầu bồi thường hợp pháp và nó không nằm ngoài phạm vi bảo hiểm của hợp đồng bảo hiểm của bạn.
4. Giải quyết bồi thường: Sau khi quá trình xác minh hoàn tất và công ty bảo hiểm xác nhận không có sự khác biệt nào trong đơn yêu cầu bồi thường, yêu cầu bồi thường của bạn sẽ được giải quyết. Công ty bảo hiểm có nghĩa vụ giải quyết yêu cầu bồi thường của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nộp tất cả các tài liệu liên quan.

Sau đó, tùy thuộc vào loại bảo hiểm và điều khoản hợp đồng của bạn, số tiền bồi hoàn hoặc số tiền bảo hiểm sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn hoặc cho bên liên quan mà bạn có trách nhiệm thanh toán.

2. 5 cách giúp quá trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm của bạn diễn ra nhanh hơn

Để quá trình giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm diễn ra nhanh hơn và mang lại trải nghiệm suôn sẻ, mọi người nên tuân theo một số thông lệ. Nếu bạn làm theo các phương pháp được đề xuất ở đây, bạn sẽ có trải nghiệm thanh toán nhanh gọn.

1. Trung thực:  Khi bạn điền vào mẫu đơn, bạn nên điền vào nó thay vì nhờ người khác trợ giúp. Hãy trung thực về tiền sử bệnh, tình trạng sức khỏe hoặc bất kỳ biến chứng nào khác của bạn. Ngoài ra, hãy cho công ty bảo hiểm biết về bất kỳ thói quen nào mà bạn có thể có, chẳng hạn như sử dụng rượu, hút thuốc hoặc lạm dụng chất kích thích trong quá khứ. Điều này sẽ tránh mọi rắc rối phát sinh do thông tin chi tiết sai trong quá trình giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
2. Đóng phí bảo hiểm đúng hạn: Yêu cầu bồi thường bảo hiểm chỉ được trả cho người mua có hợp đồng bảo hiểm đang hoạt động. Điều này có nghĩa là nếu bạn bỏ lỡ phí bảo hiểm của mình, kế hoạch bảo hiểm của bạn, cùng với tất cả các quyền lợi, sẽ không hoạt động và trở nên vô hiệu. Có nghĩa là sẽ không có thỏa thuận nào được thực hiện. Do đó, đừng bao giờ bỏ qua các khoản thanh toán phí bảo hiểm của bạn.
3. Đừng bỏ qua các cuộc kiểm tra y tế: Kiểm tra sức khỏe cập nhật cho bạn và công ty bảo hiểm về tình trạng y tế hiện tại của bạn. Hoàn thành các bài kiểm tra là hữu ích trong khi mua một kế hoạch dài hạn. Nó cho phép công ty bảo hiểm hiểu được tình hình hiện tại và làm rõ tình trạng y tế của người mua. Điều này không chỉ làm giảm cơ hội bị từ chối mà còn giúp ích cho sau này.
4. Xem xét các hợp đồng trước khi mua: Bạn nên biết những gì bạn được bảo hiểm và các loại trừ theo chính sách. Tất cả các thuật ngữ quyền lợi bảo hiểm nên được hiểu rõ và đọc kỹ tài liệu sẽ giúp ích. Việc đọc các tài liệu chính sách cũng cập nhật cho bạn bất kỳ điều kiện tiên quyết nào cần thiết cho yêu cầu bồi thường.
5. Cập nhật hồ sơ bảo hiểm thường xuyên: Bạn nên cập nhật thông tin chi tiết về người được đề cử như tên, địa chỉ, chi tiết liên hệ, v.v. trên các tài liệu chính sách. Đối với người đã có gia đình, người được đề cử có thể là vợ/chồng hoặc con cái. Đối với người chưa lập gia đình, người được cử có thể là cha mẹ hoặc người giám hộ.

Đây là 5 cách giúp bạn thúc đẩy nhanh quá trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm của bạn.

3. Tạm kết

Trên đây là chia sẻ của Medplus về quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn trong quá trình tìm hiểu và mua bảo hiểm.

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của Medplus, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ chúng tôi qua hotline 0931 338 854 hoặc để lại thông tin TẠI ĐÂY. Và đừng quên ghé thăm Blog hỏi đáp bảo hiểm của Medplus để biết thêm nhiều thông tin hữu ích bạn nhé!